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서론

공공기관에서 LED 전광판을 설치할 경우,
단순한 디스플레이를 넘어서 기관의 이미지와 행정 서비스 수준에 직접적인 영향을 미칩니다.

하지만, 무작정 설치를 진행했다가는
향후 민원, 유지보수, 가시성 문제 등으로 어려움을 겪는 경우도 많습니다.

이번 글에서는 공공기관에서 LED 전광판을 설치하기 전 반드시 확인해야 할 핵심 사항들을 정리해보았습니다.


📌 1. 민원실 입구: 방문객 동선의 첫 번째 접점

민원인이 가장 먼저 마주치는 공간인 민원실 입구는
전광판 설치 위치로 매우 효과적인 장소입니다.

  • 민원 대기 순번 안내
  • 휴무일, 운영시간 등 공지사항
  • 긴급 안내 방송 (예: 기상, 질병 관련 알림)

방문객은 별도로 문의하지 않아도 전광판을 통해
필요한 정보를 즉시 확인할 수 있습니다.


📌 2. 설치 위치의 환경 조건 확인

설치 장소가 실외인지 실내인지에 따라 제품 사양이 달라지며,
건물 구조, 전력 공급, 네트워크 연결 등의 환경 조건도 반드시 확인해야 합니다.

  • 실외는 방수(IP65 이상) 및 방진 성능이 필수
  • 전원 공급 안정성 및 차단기, 접지 여부 확인
  • 인터넷 또는 네트워크 연결 위치 확보

특히 상업지역, 고층 건물 밀집 지역은
광고물 관련 법령 또는 지자체 조례로 인해
설치가 제한될 수 있으므로 반드시 사전 확인이 필요합니다.


📌 3. 유지보수 구조와 접근성

전광판은 설치 이후에도 지속적으로 관리가 필요합니다.
따라서 모듈형 구조전면/후면 접근 방식내부 점검 공간 확보 여부를 꼭 확인해야 합니다.

  • 유지보수가 편한 모듈형 LED 패널 구조
  • 건물 벽면 부착형의 경우 전면 유지보수 방식이 유리
  • 실외형의 경우 고소작업이 필요한지 여부 파악

또한, 낙뢰나 외부 충격에 대비한 전기 보호 설비 설치도 함께 고려해야 합니다.


📌 4. A/S 용이성과 워런티 이후 유지관리 계획

공공기관의 특성상, 고장이 발생해도
즉시 대응하지 못하면 민원 유발로 이어질 수 있습니다.
그래서 설치 업체의 A/S 체계와 유지보수 계획을 반드시 확인해야 합니다.

  • 설치 후 무상 A/S 기간(일반적으로 1~2년) 확인
  • 연간 유지보수 계약 또는 건별 수리 요금 체계 협의
  • 부품 교체 주기 및 소모품 리스트 확보

워런티 이후의 비용은 고장 유형과 부품 가격에 따라 상이하므로,
유지보수 계획을 문서화하고, 예산을 사전에 계획하는 것이 중요합니다.


📌 5. 민원 대응을 위한 사전 준비

공공기관은 전광판 설치 이후, 예상치 못한 민원에 노출될 수 있습니다.

  • 밝기가 너무 강해 주거지 방해
  • 소음 유발(실외 스피커 포함 시)
  • 설치로 인한 보행 불편
  • 콘텐츠 내용에 대한 민감한 반응

이러한 가능성을 줄이기 위해,
설치 전 주민 의견 수렴 또는 커뮤니티 공지를 거치고,
민원 발생 시 즉시 대응할 수 있도록 담당 부서와 대응 매뉴얼을 준비하는 것이 바람직합니다.


📌 6. 설치 가능 구역 확인 (법령 및 지자체 기준)

전광판은 전기/전자 장비이면서 광고물 또는 공공정보 송출 도구로 분류됩니다.
따라서 다음과 같은 법적 제한 사항이 적용될 수 있습니다.

  • 옥외광고물 등의 관리와 옥외광고산업 진흥에 관한 법률
  • 지자체별 광고물 조례
  • 문화재 보호구역, 학교 보호구역 등 설치 제한 구역

✅ 설치 전 해당 지자체에 사전 협의 및 허가 여부 확인은 필수입니다.


✅ 결론: 설치 전 ‘사전 점검’이 전광판 운영 성공의 핵심입니다

LED 전광판은 단순한 설치를 넘어
공공서비스의 품질과 기관의 이미지 향상을 위한 중요한 도구입니다.

설치 전 다음 항목들을 꼭 점검하세요:

  • ✅ 시민에게 잘 보이는 위치인지 (가시성)
  • ✅ 건물 구조 및 환경이 설치에 적합한지
  • ✅ 유지보수 접근과 A/S 체계가 준비되어 있는지
  • ✅ 워런티 이후의 비용 계획이 있는지
  • ✅ 민원 대응 체계가 갖추어져 있는지
  • ✅ 설치가 가능한 구역인지 법적으로 검토했는지

엔드비젼은 단순한 설치를 넘어,
공공기관에 최적화된 사전 점검, 컨설팅, 유지보수 시스템을 함께 제공합니다.

설치 전 미리 상담받고, 시민과 기관 모두가 만족할 수 있는 전광판 환경을 만들어보세요.